Resi e Rimborsi

Quanto presente in questa pagina è un estratto delle Condizioni Generali di Vendita che disciplinano l’offerta e la vendita sul sito web ekwatch.com, redatte in conformità alle previsioni legislative di cui al Codice Civile Italiano, al D.lgs. n. 70/2003 in materia di servizi della società dell’informazione e di commercio elettronico ed al D.lgs. 206/2005.

Per consultare il documento completo, visita: ekwatch.com/pages/condizioni-generali-di-vendita.

1. Diritto di recesso
L’Utente ha diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Per avere diritto al rimborso, l’articolo da restituire deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Devono essere restituiti anche confezione originale e accessori. Non saranno accettate restituzioni di articoli danneggiati, usurati o resi inservibili, anche parzialmente. È richiesta una ricevuta o una prova d’acquisto.
2. Modalità di esercizio
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve informare il Venditore della propria decisione tramite:

Email: hello@ekwatch.com
(in questo caso riceverà una conferma di ricevimento via email).

Telefono: +39 328 7109579
(riceverà istruzioni per procedere).

La comunicazione deve essere inviata entro il termine di 14 giorni. Anche in questo caso, per ottenere il rimborso il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo di tutti gli accessori e della confezione originale.
3. Estremi di spedizione
Per restituire un prodotto, inviarlo a:

Ditta Individuale “Aprile Gabriele”
Via Resistenza Partigiana, 42
97015 Modica (RG), Italia

La spedizione deve avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il Venditore non è responsabile per prodotti non consegnati o smarriti durante la spedizione di reso.
4. Effetti del recesso
Se l’Utente recede, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo, e senza costi aggiuntivi per l’Utente.

Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento e alla verifica dei prodotti. Se approvato, l’importo sarà accreditato sulla carta di credito o metodo di pagamento originale. In caso di rifiuto del rimborso, si rimanda all’art. 10 delle Condizioni Generali di Vendita.
5. Rimborsi ritardati o mancati
Se l’Utente non riceve il rimborso nei tempi previsti, è consigliato:

• Controllare il proprio conto bancario.
• Contattare l’emittente della carta di credito e la propria banca, poiché la registrazione può richiedere alcuni giorni.

Se il rimborso non risulta ancora accreditato, contattare il Venditore a hello@ekwatch.com.
6. Sostituzioni (se applicabile)
Il Venditore sostituirà esclusivamente articoli difettosi o danneggiati non per colpa dell’acquirente. Per richiedere una sostituzione, contattare hello@ekwatch.com e inviare l’articolo a:

Ditta Individuale “Aprile Gabriele”
Via Resistenza Partigiana, 42
97015 Modica (RG), Italia
7. Limitazioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti chiaramente personalizzati o assemblati su richiesta dell’Utente. Il Venditore può rifiutare resi di prodotti danneggiati, alterati o privi di confezione originale. Per ulteriori informazioni sulla politica di reso, scrivere a hello@ekwatch.com.

Termini di utilizzo del sito web

Nella presente pagina vengono specificati i Termini del Servizio del sito web ekwatch.com (di seguito, il "sito") fondato e gestito direttamente dalla ditta individuale Aprile Gabriele (di seguito, il “Gestore”), con sede legale in Modica, Via Resistenza Partigiana, n. 42, P.I. 01682910888.

Il Gestore offre questo sito web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito all'utente, condizionatamente all'accettazione da parte dell'utente di tutti i termini, condizioni, politiche e comunicazioni qui indicati.

1. Panoramica
Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa presso di noi, accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini del Servizio" o anche "Termini"), inclusi quei termini e condizioni aggiuntivi e prassi cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Le presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, senza limitazioni, gli utenti finali, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

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2. Termini del negozio online
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3. Condizioni generali
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13. Diritto applicabile
I presenti Termini del Servizio ed eventuali accordi separati in base ai quali forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi italiane.
14. Modifiche ai termini di servizio
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